Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại 88lt, thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được xử lý theo các nguyên tắc rõ ràng, không vòng vo.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
88lt Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không phải là điều chúng tôi hứa suông — đây là quy trình vận hành cụ thể áp dụng cho từng tài khoản. Mọi kết nối đến 88lt đều chạy qua giao thức mã hoá SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu theo dạng đã mã hoá và chỉ dùng cho các giao dịch bạn khởi tạo.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối mã hoá. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Quyền kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ để quảng cáo

Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho mạng lưới quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu — liên hệ với chúng tôi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu dữ liệu nào.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu trực tiếp từ trang cài đặt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách 88lt xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Thông tin ví điện tử chỉ được lưu dạng mã hoá và dùng để đối chiếu giao dịch bạn khởi tạo. Chúng tôi không giữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt. Cookie không cần thiết có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Quy trình lấy lại tài khoản dùng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không gửi mật khẩu qua email và không yêu cầu bạn cung cấp mã PIN ví điện tử trong bước này.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.